布艺之家讯:以流动顾客或以固定顾客为主的来客对象,顾客可分别形成需求购买与j中动购买的行为。店铺的促销计划除一
般的媒体广告外,对于店内人员自身的促销培训、流程计划、媒体利用方式、同行业促销情报搜集、立地差别促销提
案、顾客情报管理、卖场本身的商品对应及气氛营造等要素都需要逐项检查。
1.人员促销培训
促销目的在于唤起消费者的韩国童装购买欲望,满足消费者的购买需求,培训促销人员了解各种促销活动的主题、目的、内容和方法,把被动地看顾心态改变为主动的应对招呼,增加卖场的销售气氛,用营业员自己的热烈行动来感染消费者的热情参与。所以营业员的肢体语言、接待态度、活力气氛等因素,直接决定了韩版童装批发促销的成功与否。
2.顾客情报管理
善于收集店内顾客的资讯,从平常做起,培养自己的顾客。
(1)建立客户资料(出生年月日、住址、电话、消费内容、消费金额)。
(2)寄送活动通知。
(3)寄送季节问候卡、感谢函。
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